Los consejos de salud, los defensores del paciente, las asociaciones de pacientes, son mecanismos de participación que pueden ser válidos, pero tienen también algunas limitaciones. Entre otras, que pueden estar integrados por aquellos que tienen más facilidad para organizarse, pero no por otros colectivos que quedan excluidos para la participación. ¿Qué maneras vemos de corregir esto? ¿Qué otras alternativas se nos ocurren?
EN NUESTRA EXPERIENCIA ES IMPORTANTE EN MUCHOS CASOS ACERCAR LA FORMACIÓN A LOS DOMICILIOS EN PERSONAS DEPENDIENTES O CUIDADORES QUE DISPONEN DE POCO TIEMPO LA BUEN INFORMACIÓN Y FORMACIÓN DE NEFERMOS Y CUIDADORES PUEDEN AHORRAR POSTERIORMENTE MUCHAS CONSULTAS Y URGENCIAS.
DISPONIBLIDAD PARA CONSULTAS TELEFONICAS QUE DESANGUSTIEN A MUCHOS PACIENTES Y CUIDADORES
Dandoles representatividad.
Buscandolos al hacer el diagnostico comunitario
Se habla mucho de las herramientas 2.0 como nuevos canales de comunicación y por lo tanto de participación, y se pretenden más horizontales que los tradicionales. ¿Pero cuanta gente (y que gente) queda fuera del uso de esas herramientas?
La solución está en la calle, pateando aceras y escuchando lo que la gente tiene que decir cuando no le preguntas.
i….sobretot, els domicilis, oi ?
ofertando cosas necesarias.. y más que ofertar poniéndonos a hacer actividades que las cubrán.. y ya vendrá quien las necesite.. si no viene, es que no eran necesarias o que hay mejores formas de satisfacer esas necesidades.. .
Haciendonos las preguntas:
- ¿Que van a obtener,participando en esta actividad?
- ¿Quienes son los profesionales mas adecuados para acercarse?
El vincle afectiu és el que convoca, és l’empatia del que convoca, és creure en el que fas, donar continuitat i establir l’intercanvi. Tots volem ser reconeguts, estimats… això ens fa moure no?
Novament d’acord , Mercè. Ben dit.
Encara que per suposat no a tothom li agrada mourer-se del seu redol. També cal ser pacient i continuar sent al costat de la gent que no vol participar. Tothom té el seu moment… i esperar avui és tan dificil!
En Barcelona, en algunos barrios funcionan los planes comunitarios de salud, en los que están implicados, por barrios, todas las asociaciones que hay (sin exclusión), los equipos de salud, ciudadanos interesados e instituciones como la Agencia de Salud Pública y entre todos elaboran las necesidades de salud, los determinantes y priorizan. De aquà debieran salir planes concretos de acuerdo con sus priorizaciones y llevarse a cabo. Algunos llegan a buen término, aunque no siempre. Es una buena manera de acceder a gente a la que habitualmente no se accede:colectivos de inmigrantes, drogadicción, gente mayor encerrrada en casa, mujeres…
Creo que hay que hacer estrategias de intervención bien definidas y participativas en donde se aborden los determinantes sociales de la salud y esto se hace a nivel macro, meso y micro.
A nivel del Consejo Interterritorial y del Ministerio de Sanidad esta pendiente de aprobar y publicar un documento de propuesta para disminuir las desigualdades en salud que puede ser un punto de partida. Confiemos tenerlo pronto para analizar, discutirlo y ponerlo en marcha.
Otra lÃnea importante son los Planes y procesos comunitarios que aunque pocos se están desarrollando en distintos territorios como el Plan de Moratalaz, Tetuan de Madrid , La margen derecha del Guadiana de Badajoz, Plan 18000 de Vallecas, el de Telde de Canarias,…. En estos procesos en donde deben intervenir y tener protagonismo compartido administraciones , técnicos y profesionales de los servicios y la población se pretende mejorar la calidad y condiciones de vida de la población con su protagonismo. Los procesos parten de diagnósticos comunitarios que buscan detectar las necesidades de la población y definir con ella las estrategias de intervención.
También es necesario Reorientar los Servicios comunitarios (sanitarios, educativos, sociales,…) hace un enfoque comunitario. promotor de salud y vida y abordaje positivo de las desigualdades.
Por último hay que contribuir a cambiar el modelo de desarrollo social y economico y la hegemonÃa del modelo “neo liberal” que son los propician las desigualdades y la marginación y olvido de importantes sectores de la población. A través de diversos instrumentos y estrategias.
Pensemos todos y aportemos ideas y experiencias
PRIMERA I QUASI ÚNICA: la bona atenció -quan la persona la necessita- és la clau per a qualsevol participació possible en altres coses que li plantegem.
SEGONA: l’empatia i la nostra capacitat de seducció -a partir de la bona resolució dels problemes plantejats- pot ser decisiva per a que alguna/es persona/es s’apuntin a treballar per a interessos més comuns amb altra gent
PER TANT,: qualsevol queixa, suggeriment, reclamació,…i, sense caldre arribar a tant, plantejament verbal de millora que una persona ens faci, si segueix un bon procés d’atenció i resolució, serà un bon inici d’altres coses i compromisos.
COROLARI: sovint passa que els espais participatius que anomeneu són els que menys representen la comunitat. Aquest és el fet.
Ahora que se esta hablando tanto de e-salud me preocupa que con la brecha digital nuestros mayores se queden aún mas arrinconados. Por eso, los primeros talleres para ayudar a manejar internet en salud (desde como pedir cita online a recomendar blogs útiles) se me ha ocurrido hacerlos para los mayores de mi centro de salud. De momento he encontrado mucho apoyo para organizarlo de los propios vecinos del barrio. Estas reuniones comunitarias pueden ser una via de acercamiento a los que menos llegamos.
Existen diferentes experiencias de talleres sobre TICS organizados por servicios municipales. “Tiempo propio” es una experiencia muy bonita realizada en Asturias, organizada por el Instituto de la Mujer, orientado a mujeres de mayores de 50 años y en espacios de menos de 50.000 habitantes (precisamente mujeres que pueden quedar fuera de muchas cosas):
“a través de actividades de intercambio y de formación, un espacio para el encuentro, la cultura, la salud, la recuperación y la valorización de la historia y las aportaciones de las mujeres, asà como para la conexión con las nuevas tecnologÃas y el conocimiento de Asturias. Se trata de fomentar la participación social de las mismas con el fin de mejorar su calidad de vida y su bienestar”
http://ow.ly/1Dtkd
Con una busqueda “activa” de estos grupos no representados, el diagnostico comunitario debe orientar hacia este problema
Isabel, las estrategias de participación 2.0, basadas en nuevas tecnologÃas ¿crees que favorecerán más el acercamiento a esos grupos? ¿ o nos alejarán todavÃa más de los colectivos vulnerables?
No quedándonos a esperar que lleguen sino acercándose a ellos, trabajando entre ellos, “palpando” de cerca sus problemas.
No lo sé. Yo trabajo con el colectivo de personas inmigradas y te planteas como trabajar con este colectivo y sé bien cómo. Una de las estrategias serÃa hacerlo a través asociaciones pero cuando te encuentras con 12 asociaciones de argentinos qué haces 3ó 4 de Nigeria. Con todas no puedes y la pregunta: ¿representan las asociaciones a las personas recien llegadas o les mueven intereses personales?
Ahora lo hacemos a través de las clases de castellano pero todos sabemos que son insuficientes y no llegan a toda la población además tienen un fin.
No sé.
se puede hacer mucho, muchÃsimo, pero lo primero y quizá lo más importante es la estimulación de la vocación y la ética en el futuro profesional sanitario que es por donde se radia o se ramifica la salud para la comunidad.
en una comunidad cambiante por esta era de la globalización que reduce la fronteras como la homogenidad del espacio, dando resultado a una sociedad cada vez más multicultural, surgen nuevas necesidades y nuevas formas para encarar estas situaciones, en este caso, la figura del mediador intercultural- sociosanitario debe tener la ardua tarea de ser el enlace práctico y funcional que garantiza que la sanidad no desfrauda a los nuevos allegados.
Creo que una manera de conocer como participarian, es preguntandoles si quieren participar, cuales son sus necesidades y explicar lo que se puede conseguir juntos.
¿Donde les pregunto?, allà donde acuden, donde se reunen, bar, plazas, Iglesia, centro de salud, escuelas etc
[...] Esta pregunta ha sido citada por Xavier Moyà . Dijo: es demana: com arribar als que no s’arriba i més ho necessiten? http://is.gd/bzObb > comunicació vs. desigualtat #pacap [...]